【12315投诉公示】克莉丝汀新增3件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，克莉丝汀新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息：2024年12月18日，消费者许**（手机尾号 8950，用户ID ****8158）反映其于2024年12月18日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息：2024年12月19日，消费者夏**（手机尾号 3470，用户ID ****8413）反映其于2021年01月01日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息：2024年12月19日，消费者葛**（手机尾号 1870，用户ID ****8588）反映其于2024年12月19日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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